2014年琅琊法院正式开通远程视频接访系统，9月11日上午9时，最高人民法院首次远程接访了琅琊区人民法院信访申诉人汪某，其因不服（2008）滁民一再终字第36号民事判决，多次上访要求撤销该判决，半小时后，汪某满意地走出了信访室。远程视频接访实现了信访群众不用长途跋涉就能“面对面”与最高法院法官对话交流，表达诉求，极大地便利了群众。
　　　  据该院立案庭庭长王岭介绍，当事人对中级法院或基层法院作出的生效裁判不服,并经高级法院复查驳回后仍不服的,可向一审法院提交原审裁判文书和主要证据材料的复印件,由受理法院审查是否属于接谈范围,若属于接谈范围，申诉信访人只要在法院填写、提交申请，就可以进行预约。
　　　  远程视频接访系统的启用，畅通了信访渠道、大大减轻了当事人申诉的诉累和经济负担、最大限度地维护了申诉信访者利益，是法院全面落实司法为民，切实解决“六难三案”的重要举措。（程凤华）