2014年，我院积极建立探索建立多元纠纷解决机制，促进社会和谐稳定。一是开展诉前调解。由专职法官担任调解员，聘请3名人民陪审员参与，成功调解案件187件。二是成立保险纠纷诉调对接调解室。9月初正式挂牌成立“保险纠纷诉调对接调解室”，主要调解涉及保险公司的机动车交通事故责任纠纷，目前，已经成功调解31起道路交通事故人身损害赔偿纠纷，当事人均及时获得赔偿。三是大力推行小额诉讼制度，保障纠纷处理高效快捷。全年共受理小额诉讼案件165件，审结154件，结案率93.90%，调撤率达98.70%。