为了进一步提高人民调解员的业务水平，4月2日琅琊区人民法院立案庭（诉讼服务中心）对人民调解员进行了培训。

       滁州市总商会人民调解委员会调解员邢蕊先就诉前调受理案件流程，以及调解案件需要注意的事项和材料的接收等进行了培训与耐心讲解，最后陈述了关于视频调解的基本操作，确保培训工作取得实效。 胡玉艳法官对参加培训的人民调解员发放了相关材料,并就相关调解工作具体流程进行了讲解。

       此次培训，旨在提高了人民调解员业务素质和工作能力，努力为人民群众提供更高效优质的诉讼服务。