“我这年纪大了，行动不方便，还要麻烦你们亲自到家里来做工作，辛苦你们了！”6月23日下午，琅琊法院诉讼服务中心通过上门调解的方式，化解了一起因继承引起的纠纷案件，消除了家庭矛盾，延续了家庭亲情。

       5月底，诉讼服务中心在收到陈某起诉祖母等人继承纠纷一案的诉讼材料后。承办法官考虑到此案涉及家事纠纷，更适合采取调解的方式化解矛盾，在征得双方同意后，案件进入诉前调解程序。调解员多次与双方当事人进行电话沟通，并侧重从亲情的角度出发，进行释法明理。后因陈某的祖母年事已高且腿脚不便，不方便来法院参加调解。为减轻当事人的诉累，承办法官随即与调解员一同上门进行调解。到达当事人家中后，承办法官现场对继承法的相关法律规定进行了耐心讲解。最终，双方当事人达成一致意见，并现场签订了调解协议。

       群众利益无小事，上门调解的便民举措，既减轻了当事人的诉累，也传递着司法的温度，让人民群众切实感受到司法的温暖。