2022年4月7日，琅琊区人民法院通过线上调解平台成功化解一起租赁合同纠纷案，让当事人足不出户解决纠纷。

2018年9月，陶某某因施工需要从某吊篮设备租赁经营部租赁了三十台吊篮，并签订了租赁合同。使用结束后，陶某某并未支付租赁费，经租赁经营部多次催要，陶某某均以工程款未结清为由，拖延支付，因此租赁经营部向法院起诉。

经当事人同意，案件进入诉前调解程序。受疫情影响，调解员通过视频连线，组织双方进行线上调解。调解员与双方沟通时，悉心劝导陶某某应当诚信，按约定履行义务，陶某某表示自己资金周转困难，无力一次性支付租赁费用，调解员提出了合理的方案。双方决定互谅互让，陶某某同意分三期付清租赁费，最终双方在线签订了调解协议，该起纠纷顺利化解。

疫情防控期间，琅琊法院充分利用线上调解，让当事人足不出户就能享受优质的诉讼服务，以实际行动践行为民办实事。