“您好，请收好您的《退役军人优待证》，保持电话畅通，我们会尽快联系您 。”8月26日，一名退役军人因买卖合同纠纷来到琅琊区人民法院诉讼服务中心寻求帮助，获得了法院立案窗口工作人员的热情接待。短短一周后，通过法院退役军人“绿色通道”，这起涉及退役军人权益的纠纷成功化解。

军人孙某某退伍后从事预包装食品经营。今年3月，孙某某与滁州某餐饮管理有限公司（以下简称餐饮公司）签订了一份供货合同，约定由孙某某向餐饮公司供应牛奶等预包装食品。截至6月，餐饮公司共拖欠孙某某货款110441元。孙某某多次向餐饮公司催要货款无果，遂向法院提起诉讼。

案件经法院退役军人“绿色通道”导入“退役军人诉调对接工作室”后，调解员立即联系餐饮公司负责人了解情况。沟通后，餐饮公司负责人表示并非故意拖欠货款，而是因为公司经营状况不佳导致资金紧张，才一时无力支付货款。9月2日，在调解员的主持下，最终双方达成一致意见，约定餐饮公司于11月底前一次性支付货款。“感谢法院对我们退役老兵的关心和帮助，让我倍感温暖。”调解成功后，孙某某感激地说道。